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四月芳菲盛,郑州公墓福寿情更浓

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  四月的郑州公墓福寿园一片生机盎然,鹅黄柳绿寄祝福,姹紫嫣红诉思念,每一处盛开的花朵就是生命的使者,传递着浓浓的福寿情缘。在思念的季节,每一个福寿人都以饱满的精神状态投入工作中去,做好服务保障的同时,不断为客户创造更大价值。

  花艺师张彩平

  张彩平是河南福寿园的一名花艺师,同事们亲切地叫她张姐,在工作中她勤勤恳恳,持续创新,色彩各异的花材经过她的精心搭配,创造出精美的花束、花篮,不断满足文明祭扫的需求。

  清明期间,张姐和同事们加班加点,每天工作到很晚,紧张而忙碌的同时,高标准严要求对待自己的每一个作品,正如她自己所说,“每个来园区祭拜的客户,心里都有些忧伤,充满了对亲人的思念,我们能做到的是服务好客户,给逝者尊重,给家属安慰和放心”。

  礼仪师王敏

  作为河南福寿园礼仪师,王敏的工作始终离不开一个“美”字,让告别变美丽是她对自己的要求,每一次的客户服务她都会全流程参与,从礼仪风格的选定到物品摆放的位置,她既是礼仪服务师更是美丽告别规划师。

  清明节期间面对一天30多家安葬客户,她和同事们天不亮已经在园区开始了一天的忙碌,甚至有时候忙到吃饭喝水都无暇顾及。在她的内心里,对于每一次告别都充满敬畏,要求自己细心再细心,认真再认真,做好服务,用真情温暖人心。

  保洁员李娜

  李娜是河南福寿园的一名保洁员,每天要负责800多座墓碑的清扫保洁工作;在她们的保洁手推车里,除了专业的保洁设备外,还备着温馨凳、纸巾、湿巾、纯净水等物品。

  见到有家属比较伤心难过时,他们会主动上前,递上纸巾湿巾,搬来温馨凳,陪家属说说话,缓解家属伤心的情绪。这些本不属于她们的工作范围,但他们却从无怨言,正是因为体贴入微的服务和无处不在的关心,她们获得了客户的真心认可和赞誉。

  作为抚生慰殁的生命使者,郑州公墓福寿人坚守初心牢记使命,不负每一份重托,始终以匠人精神、仁爱之心给生命Z后的礼遇,守护这处充满大爱的精神家园。

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河南福寿园实业有限公司

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